Términos y condiciones

1. Introducción

Bienvenido a Agora, la plataforma utilizada por Elexa Real Estate S.A.S. (en adelante, “Elexa”) para la gestión de inversiones e inversionistas. Al acceder y utilizar nuestros servicios en Agora, usted acepta cumplir con estos Términos de Uso. Si no está de acuerdo con ellos, por favor absténgase de utilizar la plataforma.

2. Uso permitido

La plataforma Agora es un canal exclusivo para la gestión de información sobre inversiones en bienes raíces administradas por Elexa. Los usuarios pueden:

• Acceder a su perfil de inversionista.
• Consultar detalles sobre sus inversiones.
• Recibir actualizaciones y comunicados.
• Participar en oportunidades de inversión ofrecidas por Elexa.

3. Registro y acceso

Para acceder a Agora, es necesario contar con una cuenta proporcionada por Elexa. Usted es responsable de la seguridad de sus credenciales de acceso y de notificar cualquier uso no autorizado de su cuenta.

4. Responsabilidades del usuario

Al utilizar Agora, el usuario se compromete a:

• Brindar información veraz y actualizada.
• No compartir su acceso con terceros.
• No utilizar la plataforma con fines fraudulentos, ilegales o que atenten contra Elexa o sus inversionistas.

5. Propiedad intelectual

Toda la información, documentos y materiales disponibles en Agora son propiedad de Elexa o de sus respectivos titulares. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización expresa.

6. Limitación de responsabilidad

Elexa no garantiza la disponibilidad continua de la plataforma y no se hace responsable por interrupciones, errores o pérdidas de información derivadas del uso de Agora. La información proporcionada en la plataforma no constituye asesoría financiera ni garantiza rendimientos futuros.

7. Modificaciones a los términos

Elexa se reserva el derecho de modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de la plataforma y su continuado uso de Agora implicará su aceptación.

8. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de Colombia. Cualquier disputa derivada de su aplicación será resuelta en los tribunales competentes de la ciudad de Cali.

Si tiene preguntas o inquietudes sobre estos Términos de Uso, puede contactarnos a través de nuestros canales oficiales.

Canales de atención

• Línea de atención: +57 333 4307840
• Correo electrónico: marketing@elexa.com.co
• Horario de atención: lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.